金牌卫浴王珊珊:从细节上下功夫,“金牌”一站式服务

家居大事件 2019-05-31 14:55:36
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在本2019年上海厨卫展现场,搜狐焦点家居记者有幸采访到金牌卫浴品牌部总监王珊珊女士,听听她是如何描绘空间体验式的金牌卫浴。

2019年5月27日-30日,第24届上海厨卫展在上海新国际博览中心拉开序幕。作为一年一度的国际性厨卫展会,上海厨卫展一直被誉为厨卫行业的“风向标”和“晴雨表”,在这里各大厨卫品牌都竭力出奇招,只求为全国各地的参展者献上一场视觉盛会。在本次上海厨卫展现场,搜狐焦点家居记者有幸采访到金牌卫浴品牌部总监王珊珊女士,听听她是如何描绘空间体验式的金牌卫浴。

采访时间:2019年5月28日上午10:30

采访地点:上海新国际博览中心 E1E15馆

采访对象:金牌卫浴品牌部总监 王珊珊

采访媒体:搜狐焦点家居

以下为本次采访实录整理:

【记者】王总您好,金牌卫浴今年选择再度亮相上海厨卫展,为我们带来了哪些亮眼的新品?此次参展主要主要是出于什么因素的考虑?

【王珊珊】金牌卫浴这一次的参展主题是以全卫定制为主线,所以我们这一次带来的产品也有几大亮点。第一个就是围绕全卫定制这个概念,推出了很多定制的解决方案。另外一个就是我们智能家居卫浴产品的延伸。我们今年在整个智能卫浴产品做了很大突破。还有就是我们的装配式卫浴设备,我们的相关产品在今年也有参展。

【记者】金牌卫浴今年参展的一大看点是“一站式解决方案”,可以具体讲讲这一概念内涵吗?

【王珊珊】其实一站式解决方案就是基于我们“全卫定制”的概念,就是在整个卫生空间里,我们金牌卫浴它可以实现从产品、设计方案及最终实现都全部一次性搞定。其实现在我们参展的产品基本上也是在这个概念之下的一些产品,比如说我们一些定制类的产品,这个就是我们为消费者进行一站式解决,提供一站式服务的这种基础。

【记者】面对形势日趋激烈的卫浴定制行业竞技,金牌卫浴在应对挑战时有什么产品研发方面的差异化优势吗?

【王珊珊】每一个品牌在自身的发展中都不断追寻各方面的提升。金牌卫浴这几年围绕目前市场变化做了很多战略布局。第一,研发方向更加精细化。基础产品除了为消费者定制的一站式解决的方案之外,在产品研发、功能设计,包括整体产品调性等方面,都更加符合现在消费市场的人群需求,而且金牌会针对不同的人群做区分。其次,我们在渠道上也做了很大的提升。以往我们品牌的服务是通过我们的终端代理网络去跟客户去接触,现在我们对终端团队进行服务培训与服务规范,并且引进先进门店销售和一些体验软件,进一步提升终端消费者的舒适体验感,使得消费者更加信任金牌品牌。

【记者】非常感谢您接受我们的采访!

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。