社区幸福的五个维度丨美置服务推出全新【美尊】服务产品2.0

4月20日，美置服务集团于广东顺德发布了美置服务全新的高端住宅产品服务体系——“美尊”服务产品2.0，并同场组织了主题为【服务共创 聚力向新】的全国服务力大赛，活动邀请全国业主、项目代表参与，共同推动旗下服务产品的创新。

“美尊”产品的发布，标志美置服务在高端住宅服务领域又迈出坚实一步，致力于为广大业主带来更为智能、更为便捷、更为贴心的社区服务体验。

图：【美尊】服务产品2.0发布现场

1、不忘承诺，致力迭代服务品质体系

物业服务，作为住宅产品的配套之一，在交付前往往停留在纸面上，不被关注。

然而，物业服务的重要性，往往是在业主入住后，才慢慢呈现。存量时代，物业服务已慢慢从幕后，走至舞台中央。当下，存量住宅的物业服务，广泛存在客户画像不精准、产品更新缓慢、服务体感不匹配等诸多痛点。如何持续、稳健的服务好存量业主，相伴业主走向更长更远的时光，是物企经营的核心命题之一。

“美置服务始终坚持【初心匠心 质领美好】之理念，致力于持续为业主提升服务品质。”

美置服务品牌人员在活动现场表示。“本次再度迭代更新【美尊】系服务产品，不以新盘销售为核心，而是锚定全国在管的住宅小区，为业主们送上‘升级大礼包’，这一切，都源于美置服务对业主的长情的服务承诺。”

2、聚焦幸福，五大维度支撑特色产品

在活动现场，美置服务相关负责人为众多业主介绍了“美尊系”产品。据悉，本次发布的【美尊】服务产品2.0，从社区生活的五个幸福维度——即精神幸福，身体幸福，心智幸福，关系幸福和情绪幸福出发，构筑了以私人高定，全域Ai，成长型理想社区为特色的服务产品体系。

（一）尊慧·守护

最好的生活，当以从容为底色，美尊服务不仅搭载前沿的智能科技，实现人、社区、场景和服务的深厚互联，更坚持低碳健康的社区生活营造，为当下的每个日常置入科技和健康，守护生活的方方面面。

（二） 尊赏·景致

生活之美，起于心，落于微末。美尊服务着笔日常一草一木，一路一行的细微之处。精耕空间与美景共存，确保社区四处四时，皆有景。

（三）尊尚·文艺

以生活志趣爱好为出发点，提纯更高品质的生活日常，美尊服务扩大空间的张力，为业主提供品苦畅谈、康体健身、共鸣激荡等休闲功能，构筑亲密、温暖、友爱的社群关系，倡导现代生活中的人文回归，叩启精神生活的心动回响。

（四）尊荣·定制

生活是一种编延不绝的渴望，面对高端住户多元化的物质和精神需求，美尊服务拓屡养异化定制的系统、团队、配置以及服务，将社区品质舒练升华。

（五）尊享·美好

人性化关怀，才是奢居的最直观体现。无声、隐适，全生命流程的乐享，细致入微，却又恰到好处，让生活中的所想有回应，让生活不止于惊喜。

3、共创共建，为服务插上进化的飞轮

美置服务【美尊】产品的推出，也体现了物企积极联动各级政府主管单位、携手业主，聚焦基层治理能力提升进行共商共创的积极尝试。

图：美置服务2024服务力大赛现场

“依托持续体系性的投入，美置服务实现了【服务飞轮】的搭建。”美置服务品牌人员在活动现场表示“通过周期性的邀请各界参与共创、沉淀，形成良好的服务产品讨论及社区管治机制，通过基础支撑业务、驱动业务变化的要素，再到多元的评价标准不断的转动，能带动服务产品不断提升，迭代向新。”

图：美置服务2024服务力大赛现场启动仪式

作为持续深耕住宅服务的物企，美置服务对物业品质本质保持着持续且高标准的资源投入。据悉，在【美尊】服务产品系推出后，美置服务也将逐步对【尊享怡悦】®其余服务产品线有序进行迭代更新，使更创新、优质的服务能覆盖全国更多的项目，惠及更多业主，看向未来，与业主，携手走向更美好的长路。