【干货】做好工程检查管控,长租公寓顺利开业的保障

　　在窝趣的全链条运营管理里面，长租公寓的运营不仅仅指门店的经营，还包括在前期的选址、设计、施工、管理、营销、IT系统等，里面的任何一个链条做不好，几乎都会让门店在盈利上出现很大的困难。

　　以施工为例，长租公寓项目装修期间无法产生盈利，因此工期越长损失越重，投资回报越长;但为了缩短工期，降低装修质量则会影响后期的客户满意度;又快又好的装修势必会增加预算;合理的缩短工期、保证质量、降低成本至关重要。

　　成本、质量、时间的平衡是投资的共性诉求，窝趣的筹建管理比传统施工可缩短15%以上，品控率提升20%以上，施工协同率提升40%以上。在开业筹备阶段，确保长租公寓顺利、按时开业，保障开业后租客的满意度，前期工程检查的管控非常重要。

　　开业前工程检查指导原则

　　项目开业工程检查应遵循“验收合格可放开业”的原则;

　　对项目产品要做到100%检查，85%的验收合格率;

　　工程验收需确保运营团队成员、投资人代表、施工单位负责人、供应商一同参与。

　　开业前工程检查流程与规范

　　1.机电系统测试检查验收

　　含消防联动、照明应急、水压测试、排污测试、油烟排泄、用电测试、监控盲点等。

　　要做到机电系统100%经过检测以及100%验收合格。

　　用电负荷要按照满负荷运营测试。

　　2.装修工程检查验收

　　含墙体裂缝、渗水检查、结构安全、安全隐患、建筑防水等。

　　要做到客房区域100%验收检查，至少85%的验收合格率。

　　3.装饰工程检查验收

　　含家具检查、家电检测、淋浴测试、环境卫生等。

　　要做到客房区域抽检率不低于80%，至少85%的验收合格率。

　　4.室外及室内VI检查验收

　　含VI标准、安装安全、亮灯测试、标识高度及导视盲区等。

　　要做到100%验收合格。

　　开业前工程检查常见问题和陷阱

　　1.开业前未作除甲醛处理，导致产品出现影响客户体验感受以及对人身健康的影响;

　　2.客房未作精开荒就做甲醛处理，造成客房二次污染和除甲醛效果减弱;

　　3.客房安全检查不到位。

　　例如：门窗未做限位产生入住发生安全隐患;电梯未做安全检测并出具检测报告，导致投入使用后造成电梯夹人和伤人事件;公寓关键出入口未做门禁限制，以及监控系统未有效运行导致外来人员随意进出导致的安全事件等。

　　4.配套设施不全导致高频率退租。

　　一些投资人为了快速实现招租，不按照规范流程自行开业前工程检查，导致基本生活配套设施体验感受差，造成客户入住后快速退租或强制退租等。

　　例如：水温水压不稳定，洗澡忽冷忽热;电负荷未通过增容，导致客户用电总出现断电情况等。

　　除了通过加盟的合作方式享受窝趣全链条的运营服务，还可通过模块化解决方案享受窝趣的筹建管理服务。模块化解决方案中的W-CONSULTING (项目规划与设计服务),为合作伙伴带来更良好的费用控制、更科学的进度控制、更有效的质量控制、更规范的合同管理。