因一信念而入一行,95后逆袭之路

有的人，因为一个人而爱上一座城！

也有的人，因为一个信念，而选择了一家公司！

潘文慧在一毕业就毅然决定要加入碧桂园，只因碧桂园那句经典的口号“给您一个五星级的家”。正是由于这个信念，让潘文慧毕业后就成为亚运城一名置业顾问，且在这里一呆就是5个年头。

不可否认的是，在这五年时间里，她一直在用行动践行着她的服务态度！在这里，也让她遇见了更好的自己。

这是一枚自带光环的姑娘，自信、开朗是她给小编的排名前列印象。初次见面，她一身职业装搭配干爽利落的披肩发，言笑晏晏，从广州风土人情给到房地产行业侃侃而谈，这专业又风趣的交谈让人不得不折服。

数字化产品的机遇

要知道，在这个日益精细调控的楼市下，房地产置业顾问面临着巨大的考验，尤其是在疫情防控的背景下，置业顾问不得不寻求多方位、多战略的业务开展模式，扩大客户群体。

为此，置业顾问也纷纷进行了直播看房、抖音销讲、平台引流等线上业务模式，潘文慧也不例外，但把工作从线下的业务能力和线上平台结合，却给她带来了一定的难度。直到近期接触搜狐焦点云客，她感叹原来地产数字化营销平台产品是如此的高效便捷。她表示自己仅入驻四天就成功成交一套总价为337万元的单位，这让人十分惊喜！

焦点云客是一款基于大数据的精准线索补充类产品，致力于为客户一站式解决拓客难题。搜狐焦点22年用户沉淀，用户数据庞大，焦点云客通过每日百万级数据采集及行为分析，为项目精准匹配用户线索。

提及焦点云客这一线索产品，潘文慧赞不绝口，她表示云客的运营模式很符合这个行业的特性和趋势。

“每天深夜云客就会推送线索到我的页面。但基本上考虑到客户早上可能在开会，所以我都会在上午10点之后再根据推荐的线索对客户进行电话回访。”

>图为潘文慧云客入驻页面

做好细节，真诚待客

云客固然重要，但细心考虑客户的工作特性和耐心等待也是关键之处。

作为置业顾问，每天面对着形形色色不同的客户，自然对于他们的要求就会更高。比如何时打电话？接通电话排名前列时间要说什么？客户不打算购买时要如何相处？“与客户相处，排名前列是要真诚和耐心，把细节做好，每一个处理得当的细节都能向客户传达你的专业能力，建立信任的基础；第二，要会引导沟通，有时候客户并不是十分了解项目，你需要充分引导，不要抱怨。”潘文慧表示，和以往信息不透明的时代相比，现在的购房者也会更加精明，看房之前也会提前做功课，作为销售人员，此时诚信和耐心引导才是重要的。正所谓，要想赢得客户的认可，就先需要洞察客户的需求！

从不抱怨、耐心、真诚应对各种情况的潘文慧因此也取得了斐然的成绩。尽管她一直称自己入行五年来的运气都比较好，并没有太多太棘手的情况。

但一切看似幸运的背后都付出了无法想象的艰辛，周末基本上没有休息过；没空谈恋爱；没空去参加同学、朋友聚会；就连周末陪家人的时间都成了奢侈……

过程是艰辛的，无论是任何一个行业！不过也正是由于她这一份坚持、认真、耐心、热情等，让潘文慧在2020年依然以年销52套跻身于亚运城百名置业顾问的第九名。

数据，也正是体现她在这个行业所取得的成绩的较好表现！

紧跟平台，挑战自我

提及未来的职业规划，潘文慧表示会进一步挑战自己，希望可以在亚运城更上一个台阶。

“前段时间我去竞聘公司的销售主管岗位，虽然遗憾落选，但是同时也给了我评审自己的机会，让我看到了自己的不足，未来我会坚定朝着这个目标前进的。”潘文慧表示。

在与潘文慧的聊天当中，她总说自己很幸运，因为选择了亚运城。她认为一个置业顾问的成长与进步，离不开平台提供的资源支持和专业培养。

 “进入亚运城后，我变得更加自信，懂得多方位看待问题。亚运城全面系统的培训和优厚的资源给我提供了坚实的专业基础，我才能一步一个脚印走到现在。”

作为全国网红热盘，亚运城节节攀升拿下全国销冠，实力不言而喻。由世茂、碧桂园联手操盘的亚运城，拥有多条地铁（海傍站以及规划中地铁）交通、成熟商圈配套、18所学校（规划）、三甲医院、全面服务的物业等解决全方位生活需求的能力，也不枉在业内享有“好交通、好教育、好配套”的高评价。

而目前项目在售新一期江景组团天珑，主推建面约102-135㎡单位。天珑位于亚运城最东边，东临狮子洋莲花山水道，坐享一线江景。

显而易见，底气十足的亚运城给了潘文慧不可替代的项目优势和发展平台。

看完实力派潘文慧的逆袭之路，只能感叹：世间所有的逆袭都是找到对的人，用对的方法，朝着对的方向努力执行。