多元场景复合营销 知名IP引爆人气磁场

上周，佳兆业商业广州区域（下称广州区域）718宠粉节掀起了一股“小蓝”热潮，吸引了众多小蓝的忠实粉丝到现场打卡互动。本次由佳兆业商业集团统筹的718宠粉节，给全国各区域商业的经营带来了不俗的提振作用。

718宠粉节期间，广州区域718宠粉节期间客流环比上升80%，销售环比上升300%，除了客流与销售的出色表现外，在会员端，会员增量、会员活跃度以及会员消费占比都有着显著的提升，会员粘性进一步增强。

“G胖”打卡广州佳兆业广场

线上线下齐头并进，消费闭环构筑良好生态

718宠粉节并非单纯的线下大促，而是多元场景综合，形成完整闭环的节点营销动作。线上配合佳兆业商业集团纷享佳会员商城的上线以及7.7元秒杀活动，广州区域在自有社群中进行推广预热，此外，还在社群中上线猜猜猜互动游戏，极大地提升了社群活性，对私域流量池起到了稳固作用。不仅如此，佳兆业商业集团联合头部平台支付宝上线系列团购及满减优惠券，广州区域在此基础上加大了粉丝回馈的力度，增加了多档满减折扣。黄埔佳纷天地新增的满38元减10元、满158元减30元两档优惠，发券数共计3000张，核销率达75.36%，以高核销率、高转化率的方式实现销售额的大幅增长，形成消费闭环，迸发出足够强大的消费聚合力。

线上充分引流，线下搭配多样化的活动，延长消费链条。宠粉节期间，广州佳兆业广场以及黄埔佳纷天地同时上线17秒趣抢屋活动。趣味性十足的活动形式，吸引了2000余名顾客参与。线上渠道以及线下互动的多重发力，让宠粉节的概念更为深入人心，浓厚了自主造节的消费氛围。

广州佳兆业广场17秒趣抢屋活动

表情包的“逆袭”——人气IP掀起场景革命

表情包作为现代人常用的交流“工具”，受众涵盖了各个年龄阶层，而小蓝作为表情包界的人气王之一，有着极为雄厚的粉丝基础。佳兆业商业集团瞄准了小蓝的这一优势，在718宠粉节这一节点，在视觉、氛围、主题等方面，创造性地与小蓝IP形象进行结合，广州区域也在此基础上进一步延展，让各种各样的小蓝涌现在顾客的生活中。首先在宣传推广方面以话题性十足的G胖挂件作为主人公，以G胖的视角介绍广州区域两个项目的各项活动，为原本商业性浓厚的宣传推广平添几分趣味，以小蓝表情包为切入点也更为贴近顾客，拉近了与顾客的距离。

另外，广州佳兆业广场还落地了小蓝与兴海茶联名的快闪店，活泼搞怪的小蓝与传统茶叶的另类跨界，丰富了空间场景的布置，也表达了广州区域追求年轻潮流的态度，让购物中心不止购物。

“小蓝和他的朋友”×兴海茶联名快闪店

以IP结合大促节点是佳兆业商业集团的一次尝试，也是在行业创新道路上的一次探索，广州区域借势商业集团统筹联动的节点，有效地发挥了主观能动性，实现了进一步的提升。

往后，广州区域将把聚焦点更多地放在顾客身上，打造更为贴近生活，更具亲切感的场景活动，将“以人为本”的理念贯穿至日常的一举一动当中，让购物中心的休闲娱乐属性更凸显，让商业空间不再“冷漠”。