【光大花园】光大举行誓师大会：露出8颗牙齿笑迎3米内顾客
2004-09-17 15:16:00
来源：搜狐焦点
光大花园榕景四季1000多户单位目前进入交楼高峰期,为让业主舒心收楼,光大地产不仅推出了“大榕树下、亲人回家”贴身服务,还视收楼为“从销售成功到居住成功”的成败。8月-10月,是光大花园榕景四季收楼期,为了做好收楼工作,光大地产高层亲自抓收楼事宜,推出先由工程部、施工单位自检,然后到物管、销售质检,再到高层质检,再到业主代表预收楼,最后业主真正收楼的“质检五步曲”,并在8月16日举行了收楼“誓师大会”,提出“沃尔玛”式的服务标准:对3米以内的顾客要露出你的8颗牙齿式的微笑,同时要求公司人员事前与业主充分沟通,介绍交楼流程,听取业主对今后物业服务与社区营造方面的意见,还派出“大管家”协助业主办理
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